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Ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte gebt meine Nummer frei

  • May 18, 2018
  • 4 Antworten
  • 340 Aufrufe

Abo79
Besucher:in
Ich möchte

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Abo79 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

 

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4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 18, 2018
Hallo @Abo79 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

 

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beaak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 29, 2018
Ich möchte mein Rufnummer mitnehmen, bzw freigeben bei Vertragsende.

Danke


o2_Andrea
  • Team
  • May 29, 2018
Hallo beaak,

schade, dass du uns verlassen willst! 😢


 

Deine Nummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. ✅


 

Die Bearbeitung einer Portierung (also die Zeit bis zu dem Tag, an dem sie tatsächlich stattfindet) kann zwar mehrere Tage dauern, aber die eigentliche technische Übernahme der Rufnummer geht dann recht flott, da dürfte es keine großen Ausfallzeiten geben.

 

Bitte achte darauf, dass alle persönlichen Daten beim neuen Anbieter exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappen kann.

Die Portierung wird dir mit 29,95 EUR berechnet, was dir auf der abschließenden Rechnung ausgewiesen wird. ✅


 

Viele Grüße,

Andrea

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  • May 29, 2018
beaak schrieb:

Ich möchte mein Rufnummer mitnehmen, bzw freigeben bei Vertragsende.

Danke

Bei einer Portierung zum Vertragsende benötigst du keine Freigabe, weil deine Mobilfunknummer zum Vertragsende automatisch freigegeben wird.