Ich möchte meine Adresse ändern, da ich umgezogen bin. Es funktioniert nicht, obwohl ich die Adresse korrekt eingegeben habe! Wieso kann man niemanden bei O2 erreichen, der das ändern kann???

Hallo emilfrank,

bitte entschuldige die lange Wartezeit hier. Auf deinem Datensatz sehe ich immer noch keine Adressänderung. Du kannst uns deine neue Adresse gerne per https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004 senden. Dann hinterlegen wir sie für dich.

Gruß,

Carina