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Ich möchte mein Surfupgrate M kündigen.

  • February 1, 2017
  • 3 Antworten
  • 121 Aufrufe

klisil
Besucher:in
Ich möchte mein Surfupgrate kündigen, im Internet und in der App finde ich nichts, da kann man nur erhöhen. Wenn man es so leicht kündigen könnte wie man es bestellen kann, wäre es Kundenfreundlicher.

S. Klingbeil-Brömert

Lösung von Steven2903

Man kann es sehr einfach "kündigen".

In den Tarifoptionen einfach das Inklusiv-Paket anwählen, und schon ist es "gekündigt".



Kündigen in dem Sinne geht nicht, da immer eine Datenoption aktiv sein muss, und sei es das Daypack 😉

3 Antworten

Steven2903
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 1, 2017
Man kann es sehr einfach "kündigen".

In den Tarifoptionen einfach das Inklusiv-Paket anwählen, und schon ist es "gekündigt".



Kündigen in dem Sinne geht nicht, da immer eine Datenoption aktiv sein muss, und sei es das Daypack 😉


klisil
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2017
Das geht bei mir nicht.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 13, 2017
Hallo @klisil ,

hat @o2_Bianca zum 05.03. deaktiviert. Du nutzt dann wieder dein Standardvolumen von 1GB.

Gruß,

Solveig