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ich möchte gerne meine Rufnummer wechseln.

  • December 21, 2016
  • 11 Antworten
  • 239 Aufrufe

ira.carina
Besucher:in
Geht das, ohne die Hotline zu bemühen?

Lösung von o2_Antje

Hallo ira.carina.

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Da dein Beitrag ja nun schon ein wenig älter ist, wollte sich zur Sicherheit lieber noch einmal nachfragen, ob du den Tausch nach wie vor möchtest?

@P.alessandro82 Deine Rufnummer wurde ja bereits geändert.

Gruß

Antje

11 Antworten

  • December 21, 2016
Ja. Warte am besten hier auf eine/n o2_Moderator/in. Bedenke, dass eine Änderung der Rufnummer mir Kosten verbunden ist (29,99).


Atabey
Einsteiger:in
  • December 21, 2016
Ja, warte hier bis sich ein Moderator meldet.

lg

Atabey


ira.carina
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 21, 2016
Danke euch!  Ich warte dann mal ab ☺️


o2_Jessica
  • Team
  • December 22, 2016
Hallo, Moderator im Hause! ☺️

Soooo, also wegen des Rufnummerwechsels-

können wir natürlich gerne für Dich einrichten.

In dem Fall kannst Du Dir aber nicht eine Nummer aussuchen, sondern Du bekommst aus dem System automatisch eine zugeordnet. Und der Wechsel ist nicht rückgängig zu machen.

Das ist alles ok für Dich?

Und es betrifft die Rufnummer mit der Du hier im Forum angemeldet bist?

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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P.alessandro82
Besucher:in
Hallo ich will meine Rufnummer wechseln wie muss ich vorgehen ? soweit wie ich gelesen hab geht das auch hier online oder muss ich die Kundenbetreung anrufen ? 


  • December 26, 2016
P.alessandro82 schrieb:

Hallo ich will meine Rufnummer wechseln wie muss ich vorgehen ? soweit wie ich gelesen hab geht das auch hier online oder muss ich die Kundenbetreung anrufen ? 



Eröffne bitte keine neuen Threads zu Deinem Anliegen bzw. poste es nicht in weiteren / anderen Threads.

Du kannst sowohl die Kundenbetreuung kontaktieren (Hotline, Chat - ab morgen wieder) oder - mit Geduld - hier auf eine/n o2_Moderator/in warten.


P.alessandro82
Besucher:in
Dann warte ich mal ab sorry für den eröffneten Thread 


ira.carina
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2016
Ja, das möchte ich gerne so machen.

es betrifft diese Nummer mit den Endzahlen: 5838


ira.carina
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2016
Ja, das möchte ich gerne so machen.
es betrifft diese Nummer mit den Endzahlen: 5838


Atabey
Einsteiger:in
  • December 26, 2016
Und trotz deines Enthusiasmus ist noch Feiertag ;-)


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 9, 2017
Hallo ira.carina.

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Da dein Beitrag ja nun schon ein wenig älter ist, wollte sich zur Sicherheit lieber noch einmal nachfragen, ob du den Tausch nach wie vor möchtest?

@P.alessandro82 Deine Rufnummer wurde ja bereits geändert.

Gruß

Antje