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Ich möchte eine Drittanbietersperre für alle Bereiche für beide Rufnummern einrichten.

  • December 9, 2016
  • 2 Antworten
  • 62 Aufrufe

Celticangel
Besucher:in
Bitte Drittanbietersperre für beide Nummern einrichten.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Celticangel ,

für die Rufnummer -932 am Ende ist eine Teilsperre hinterlegt für Abos, Spenden und Erotik-Inhalte.

Für die Rufnummer mit der -293 ist eine Komplettsperre hinterlegt.

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Bitte dann für jede Rufnummer gesondert anmelden.

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

Gruß,

Solveig

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 9, 2016
Dies kannst du bequem selbst online durchführen.

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

Bei zwei Nummern ganz wichtig: Logge dich mit jeder Nummer separat ein, die Anzeige und Änderung gilt in diesem Fall ausschließlich für die Nummer mit der man sich eingeloggt hat.

Grüße, Katja


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 12, 2016
Hallo @Celticangel ,

für die Rufnummer -932 am Ende ist eine Teilsperre hinterlegt für Abos, Spenden und Erotik-Inhalte.

Für die Rufnummer mit der -293 ist eine Komplettsperre hinterlegt.

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Bitte dann für jede Rufnummer gesondert anmelden.

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

Gruß,

Solveig