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Ich möchte eine Drittanbietersperre

  • November 22, 2016
  • 3 Antworten
  • 168 Aufrufe

elinchen
Besucher:in
Leider ist es nicht möglich über die Hotline zu kommunizieren, deshalb hier. Ich möchte für alle Handyverträge, welche auf meinen Namen laufen eine Drittanbietersperre (für Abos) und ich möchte auch keine Werbeanrufe mehr von O2 Verkaufscenter bekommen (mehrere Anrufe in zwei Stunden????).

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3 Antworten

bielo
Legende
  • November 22, 2016
Hier kannst du einstellen, wie man dich kontaktieren darf.

www.o2.de/mein-profil/freigaben


Es dauert aber etwas, bis das überall durch ist.

Die Sperre kann dir ein Moderator setzen, dauert aber etwas.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 26, 2016
Hallo elinchen,

ich habe dir für alle 4 Mobilfunkverträge die Abos gesperrt.

Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  [color=#0090d0]Drittanbietersperre[/color].

Sollen doch einzelne Bereiche zusätzlich gesperrt werden, wie z. Bsp. für ÖPNV-Tickets oder Erotik-Inhalte, sag uns einfach Bescheid.

Allgemeine Infos findest du hier [color=#0090d0]Drittanbieter und Mehrwertdienste[/color]

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

Das Kontaktverbot per Telefon, habe ich ebenso hinterlegt. Diese Änderung kann aber einige Tage dauern, bis sie im System umgesetzt ist. Es kann also leider sein, dass du die nächsten Tage nochmal angerufen wirst.

Gruß,

Solveig


marie-alina
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 27, 2016
Hallo O2-Team

 

möchte mich auch gerne Anschließen wegen der Drittanbietersperre

 

bitte für folgenden Kategorien Drittanbietersperre einrichten:

"Abos"

"Information & Unterhaltung"

"Tickets & Eintrittskarten"

"Spenden"

"Erotik-Inhalte"

 

bitte um Bestätigung per email

 Marie-alina@gmx.de