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Warum O2
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Ich möchte die Drittanbietersperre gerne deaktivieren damit ich wieder über handyrechnung was bezahlen kann usw

  • January 16, 2017
  • 7 Antworten
  • 66 Aufrufe
beradhir
Besucher:in
hallo meine drittanbietersperre ist warum auch immer seit einiger zeit aktiv.ich möchte dieses gerne wieder deaktivieren,da ich bestimmte sachen immer über handy geregelt habe (gold kaufen für ein handygame das ich zocke usw). vor dem wechsel von eplus zu o2 hatte ich da eine monatliche sperre von 100 € drin die kann auch gerne wieder rein aber das ich gar nix über handyrechnung machen kann ist sehr schlecht

      7 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • January 16, 2017
      Wenn es keine systemseitige Sperre ist, die man nicht manuell aufheben kann, solltest du die Sperre hier selber einrichten und auch aufheben können.

      http://g.o2.de/drittanbieter
      beradhir
      Besucher:in
      • beradhir
      • Autor
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      • January 16, 2017
      vielen dank habe es dort jetzt aktiviert aber noch funktioniert es nicht.dauert das immer ne weile oder bedeutet das das es vom system her ist?

      bielo
      Legende
      • bielo
      • January 16, 2017
      Kam schon die SMS?

      beradhir
      Besucher:in
      • beradhir
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 16, 2017
      nein ok denn auf sms warten.vielen dank noch mal hoffe klappt dann.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • January 16, 2017
      Sonst melde dich hier wieder.

      beradhir
      Besucher:in
      • beradhir
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      • January 16, 2017
      mach ich

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • January 17, 2017
        Hallo @beradhir ,

        zu deiner Sicherheit haben wir die Anwahl von Drittanbieterdiensten über deine SIM-Karte gesperrt. Sie sind kein Bestandteil der Dienste von Telefónica Germany. o2 bietet lediglich die Infrastruktur zur einfachen und sicheren Abrechnung per Handyrechnung oder Prepaid-Guthaben an. An oberster Stelle steht für uns, dich als unseren Kunden vor hohen Kosten zu schützen, die du mit deiner Karte verursachen könntest. Genau aus diesem Grund haben wir die Sicherheitssperre veranlasst. Bitte hab dafür Verständnis. Eine Entsperrung ist nicht möglich.

        Gruß,

        Solveig

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