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Warum O2
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Ich kann mich auf der Webseite dsl.o2online.de nur als Mobilfunkkunde einloggen, nicht als DSL-Kunde. Mobilfunkkunde bin ich gar nicht, sondern DSL-Kunde. So kann ich auch nicht alle relevanten Seiten abrufen.

  • November 9, 2016
  • 5 Antworten
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forty44
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Ich kann mich auf der Webseite dsl.o2online.de nur als Mobilfunkkunde einloggen, nicht als DSL-Kunde. Mobilfunkkunde bin ich gar nicht, sondern DSL-Kunde. So kann ich auch nicht alle relevanten Seiten abrufen. Wie komme ich weiter?

5 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • November 9, 2016
Hallo,

hast du es hierüber schon versucht?

Versuche diesen Link: Für o2 DSL-Tarife‌ oder direkt diesen: o2.de


forty44
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  • November 9, 2016
Ja.


forty44
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  • November 9, 2016
Es gibt schon einen anderen trail: https:///message/829435#829435

Mir geht es genauso. Vielleicht liegt es am Regiotarif?


URock2
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  • November 18, 2016
Bei mir genauso.

Ich habe einen DSL Vertrag aus der allerersten Zeit (2006) und damals gab es keine "Mein O2" Zugangsdaten. Der DSL Vertrag ist mit dem Mobilfunkvertrag gekoppelt und beide erscheinen zusammen bei "Mein O2".

Leider fehlen dort alle Sonderfunktionen wie "Meine Briefe" etc..

Ich versuche seit gestern per Live Chat und Hotline (Wird nach 60 Minuten Warteschleife automatisch beendet) Support zu bekommen.


URock2
Besucher:in
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  • November 18, 2016
Update: Chat konnt mir nicht helfen. Ich wurde bis zu den O2 Gurus weiter geleitet.

Ich soll mich an die Hotline wenden...leider kommt man da nicht durch...