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Ich kann meine My Handy Rechnung nicht einsehen!

  • October 5, 2017
  • 2 Antworten
  • 225 Aufrufe
blokkfreak
Besucher:in
Habe schon zweimal beim O2 Chat das Problem erläutert. Mir wurde gesagt die Technik meldet sich bei mir, das ist ca 2 Monate her.

Würde gern den Rest vorzeitig abbezahlen.

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • October 5, 2017
Moin,

das



Ich kann meine My Handy Rechnung nicht einsehen!

verstehe ich nicht.

Es gibt nur eine My Handy Rechnung und die erhält man per Post.

Inwiefern kannst du diese nicht einsehen?

Was hat die Rechnung mit der vorzeitigen Vertragsauflösung zu tun?

Falls du den Vertrag vorzeitig abbezahlen möchstest und dies nicht kannst weil das Onlineportal zu dem Handy nicht funktioniert, kannst du dir von der Kundenbetreuung ein Formular zusenden lassen.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
blokkfreak
Besucher:in
  • blokkfreak
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 18, 2017
Normalerweise kann man seine My Handy Rechnung auch online einsehen. Dort steht dann wie viel man monatlich zahlt und wie viel man schon bezahlt hat. Das soll man bei "Mein o2" finden. Bei mir gibt es das aber nicht.

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