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Ich habe über o2 Sky Ticket bestellt es funktioniert aber nicht!

  • April 30, 2019
  • 3 Antworten
  • 159 Aufrufe
H
Besucher:in
Guten Tag, ich Ich habe über o2 das Sky Ticket für die 8Staffel GoT gebucht. Ich kann mich bei Sky anmelden aber es steht immer wieder dort ich hätte kein Ticket gebucht. Ich muss insgesamt 15 €dafür bezahlen dafür dass ich es nicht nutzen kann!Über eine schnelle Lösung wäre ich sehr dankbar denn sky antwortet mir nicht. Ich habe es jetzt zum 28.05 gekündigt.
LG

Lösung von o2_Jessica

Hi @HiegiHelen,

gerade habe ich einen Auftrag für die Technik aufgenommen und diesen zur Prüfung weitergeleitet.
Mehr kann ich an unserer Position aktuell leider nicht machen, daher muss ich dich diesbezüglich um ein wenig Geduld bitten. :)

Liebe Grüße,
Jessica

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 3, 2019
    Hallo @HiegiHelen und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Du loggst dich bei Sky mit der E-Mail-Adresse ein auf die du das Entertainment Pack gebucht hast?
    Oftmals hat man mehrere Skyaccounts, ich spreche aus Erfahrung. 😉

    Viele Grüße,
    Katja🌷


    P.S.: Wir haben hier auch einige Fans😎: https://hilfe.o2online.de/news-blog-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3/wer-wird-herrscher-des-eisernen-throns-die-finale-staffel-game-of-thrones-via-sky-ticket-493110
    H
    Besucher:in
    • HiegiHelen
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 3, 2019
    Ich bin dort mit nur einer Emailadresse registriert und es steht immer noch, ich hätte kein Ticket gebucht. Ich habe alles versucht. Habe an Sky ne Email geschrieben aber die Antworten nicht.
    Ich hätte jetzt gern eine Lösung dafür!
    LG
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 6, 2019
    Hi @HiegiHelen,

    gerade habe ich einen Auftrag für die Technik aufgenommen und diesen zur Prüfung weitergeleitet.
    Mehr kann ich an unserer Position aktuell leider nicht machen, daher muss ich dich diesbezüglich um ein wenig Geduld bitten. :)

    Liebe Grüße,
    Jessica
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