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Ich habe meinen Vertrag damals bei Base abgeschlossen, wo mein Kennwort da ein längeres war ... dann hatte ja O2 übernommen ... habe bisher kein anderes erhalten ... wie komme ich jetzt an das 4-stellige Kundenkennwort, was ich für die Hotline brauch

  • November 20, 2017
  • 2 Antworten
  • 103 Aufrufe
Enno4271
Besucher:in
Ich habe meinen Vertrag damals bei Base abgeschlossen, wo mein Kennwort da ein längeres war ... dann hatte ja O2 übernommen ... habe bisher kein anderes erhalten ... wie komme ich jetzt an das 4-stellige Kundenkennwort, was ich für die Hotline brauche??? ... wie gesagt, bei Base gab keine 4 stelligen Kennworte

Lösung von o2_Sanna

Hallo Enno4271,

ich habe für dich veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl per Post zugeschickt wird.

Viele Grüße,

Sanna

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    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Die PKK kannst du dir üer Post über die Kundenbetreuung zuschicken lassen.

    Alternativ kannst du auch eine neue PKK festlegen:

    https://static2.o9.de/blob/10562882/v=13/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

    Möglicherweise kommst du auch bei einem netten shop-Mitarbeiter weiter, wenn du deinen Perso mitbringst,

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 20, 2017
    Hallo Enno4271,

    ich habe für dich veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl per Post zugeschickt wird.

    Viele Grüße,

    Sanna

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