Ich habe kürzlich meine Vertrag verlängert und die Option für ein Sky Ticket erhalten. Beim Versuch mich anzumelden, bekomme ich folgende Meldung: Im Moment können in der Gruppe keine Änderungen vorgenommen werden. Woran liegt denn das?

Habe heute mir dem Kundenservice telefoniert und dort heißt es , man muss 14 Tage warten , wegen dem Widerrufrecht. Dann sollte es funktionieren. 

Funktioniert immer noch nicht. Übrigens die Vertragsverlängerung ist schon länger als einen Monat her.

Nachdem ich bei der Hotline angerufen habe und eine Service Ticket eröffnet habe ,  kam nach 4 Wochen eine sms , dass es jetzt möglich ist , das Sky Ticket zu buchen. Leider vergebens.... wieder kam die Meldung , dass ich keine Änderung vornehmen kann!!!

Ich geb es auf ! Soll nicht sein ....

Hallo  @Exxon ,

hast du schon versucht dich über diesen link SKY-Ticket

anzumelden ?

Falls dies auch nicht geht, nenne uns bitte das Ticket, das du buchen möchtest, dann machen wir das für dich.

Gruß, Solveig

[color=#3366ff]Tipps & Tricks zum Forum[/color] | werde [color=#3366ff]Tester[/color] und teile deine Erfahrung mit uns |   mit dem o2 Free unendlich surfen