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Ich habe keine frage. Ich wollte nur mal meine rechnung zum handy bekommen um einen reperaturauftrag zu8 erstellen mein handy ist defekt im o2 shop würde ich wieder weg geschickt. chat geht nicht email gibts nicht. hotline 45min wartezeit. Echt traur

  • January 17, 2017
  • 1 Antwort
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laoise
Besucher:in
Ich habe keine frage. Ich wollte nur mal meine rechnung zum handy bekommen um einen reperaturauftrag zu8 erstellen mein handy ist defekt im o2 shop würde ich wieder weg geschickt. chat geht nicht email gibts nicht. hotline 45min wartezeit. Echt traurig das keiner für die kunden da ist. dann muss man wohl den anbieter wechslen auch nach 10jahren. Herzlichen Glückwunsch

Lösung von o2_Carina

Hallo laoise,

tut mir leid, dass du hier so lange auf eine Antwort warten musstest. Um welches Handymodell geht es denn bei dir um was für einen Defekt weist es auf? Die Rechnung könnten wir dir gerne auf dem Postweg zustellen. Dies kostet einmalig 9,99 EUR.

Den Reparaturauftrag kannst du dann über folgenden Link selber erfassen: https://www.o2online.de/goto/handyreparatur/  

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 10, 2017
    Hallo laoise,

    tut mir leid, dass du hier so lange auf eine Antwort warten musstest. Um welches Handymodell geht es denn bei dir um was für einen Defekt weist es auf? Die Rechnung könnten wir dir gerne auf dem Postweg zustellen. Dies kostet einmalig 9,99 EUR.

    Den Reparaturauftrag kannst du dann über folgenden Link selber erfassen: https://www.o2online.de/goto/handyreparatur/  

    Gruß,

    Carina

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