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Frage

Ich habe gestern bei der Drittanbietersperre Apps freigeschaltet. Leider kann ich im Google Play Store immernoch nicht per Handyrechnung bezahlen. Woran liegt das? Konnte ich vorher auch.

  • December 19, 2016
  • 1 Antwort
  • 236 Aufrufe

nakka
Besucher:in
Warum kann ich im Google play store nicht per Mobilfunkrechnung bezahlen? Habe die Drittanbietersperre für Apps freigeschaltet. Vorher ging das auch und es gab auch nie Abbuchungsprobleme bei meiner Rechnung?

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 20, 2016
Hallo nakka,

Drittanbieterdienste sind einfach zu nutzen, können aber durch häufigen Gebrauch sehr hohe Kosten verursachen. Das macht diese Dienste für Betrugsszenarien sehr interessant. Dem versucht Telefónica Germany als verantwortungsvoller Telekommunikationsdienstleister entgegenzuwirken und seine Kunden zu schützen. Aus diesem Grund wird eine Sicherheitssperre eingerichtet. Bitte habe Verständnis, da diese Maßnahme deinem Schutz dient. Nach einer Wartezeit von 1 bis max. 7 Tage können Sie die Services wieder nutzen.

Gruß,

Bianca