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Ich bitte um sofortigte Stornierung des O2 Musik Abos, was ich nie abgeschlossen habe und bitte um Rückerstattung der einbehaltenen Gebühren.

  • December 12, 2017
  • 3 Antworten
  • 137 Aufrufe

Miasophie
Besucher:in
Wie kündige ich das O2 Musik Abo, was ich nie abgeschlossen habe? Ich bitte um Rückerstattung und sofortige Stornierung.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Miasophie ,

ich habe das Abo beendet und die Kosten gut geschrieben.

Gruß, Solveig

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3 Antworten

  • December 12, 2017
Bitte wende dich mit deinem Anliegen an folgenden Thread: https://hilfe.o2online.de/thread/215182-systembedingte-abo-buchung 

Ein o2 Community Manager wird sich dort um dein Anliegen kümmern und dir entsprechende Informationen geben.

Hier ist beschrieben, wie du das Abo umgehend kündigen kannst: https://hilfe.o2online.de/thread/215182-systembedingte-abo-buchung?messageTarget=all&start=125&mode=comments#comment-112… 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 15, 2017
Hallo @Miasophie ,

ich habe das Abo beendet und die Kosten gut geschrieben.

Gruß, Solveig

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  • December 15, 2017
Da das Anliegen geklärt werden konnte, schließe ich hier zu.