Gelöst

Hochladen des Altersnachweises funktioniert nicht!

Forum|Forum|8 years ago
October 4, 2017
5 Antworten
191 Aufrufe

kerstiii
Besucher:in

Hallo zusammen, leider funktioniert das Portal zum Hochladen meines Altersnachweises nicht. Könnt Ihr mir sagen, ob mein Altersnachweis eingegangen ist oder eine e-Mail Adresse, an die ich diesen schicken kann? Vielen Dank!

Lösung von o2_Ines

Hallo @kerstiii,

dein Nachweis ist nun in deinen Daten hinterlegt.

Viele Grüße, Ines.

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o2_Ines
Moderatorin
Forum|Forum|8 years ago
October 17, 2017

Hallo @kerstiii,

wir haben leider noch nichts bekommen. Versuch es bitte erneut über diesen Link:

www.o2.de/mein-profil/jungeleute

Viele Grüße, Ines.

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kerstiii
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
October 18, 2017

Vor 2 Wochen hat mir schon ein Mitarbeiter der Hotline mitgeteilt, dass der Nachweis eingegangen ist! Was ist denn nun richtig!?

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o2_Ines
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|8 years ago
October 20, 2017

Hallo @kerstiii,

dein Nachweis ist nun in deinen Daten hinterlegt.

Viele Grüße, Ines.

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