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Hilfe mit Persönlicher Kundenkennzahl

  • November 12, 2011
  • 1 Antwort
  • 129 Aufrufe
leidigt87
Besucher:in
Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner Persönlichen Kundenkennzahl, ich will meine Rechnung genauer erblicken und muss sie Eingeben ok aber ich tippe sie ein so wie sie auf meinem Vertrag steht aber dann kommt sie wäre Falsch dann will ich mein Problem per Email klären und muss sie wieder eingeben toll und was soll ich jetzt machen kann mir einer helfen?

Danke schonmal für eventuelle Antworten!

lg

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1 Antwort

Friis
Stammgast
  • Friis
  • November 13, 2011
Zwischendurch mal einen weiteren o2-Vertrag abgeschlossen? Vlt. hat sich durch den die PKK geändert. Die Kundenhotline kannst Du auch per E-Mail (emailto:vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de) erreichen, aber die wollen bestimmt auch wieder die PKK wissen ;-)

 

Geh' in den Shop oder faxe o2 das Formular für eine neue PKK.

 

http://forum.o2online.de/t5/o2-de-Mein-o2/Login-Finden-und-%C3%84ndern-der-Kundenkennzahl/ta-p/142598

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