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HILFE!!! Haupt-SIM Karte ausversehen deaktivier

  • July 14, 2017
  • 2 Antworten
  • 146 Aufrufe

RaphaelS.
Besucher:in
Hallo liebe O2 Community,

bin in gerade Kroatien und mein alter Vertrag hatte noch eine 2.te Simkarte inkludiert, der neue Vertrag nicht mehr und deshalb wurde sie in Rechnung gestellt. Wollte einfach die 2.te Karte deaktivieren (damit ich mir die 4,99€ im Monat spare) , was ich auch geschafft habe, leider war dies meine Hauptkarte und jetzt habe ich hier keinen Empfang mehr. Kann o2 die wieder aktivieren??

Liebe Grüße 

Raphael

Lösung von Frechnuss

Moin,

wenn du sie deaktiviert hast und nicht nur gesperrt, ist diese Karte nun nutzlos und kann nicht wieder aktiviert werden.

Du kannst die ehemalige Zweitkarte nutzen oder dir eine neue online bestellen (an deinen hinterlegten Wohnsitz).

In Kroatien wirst du wohl ohne Karte leben müssen falls du die zweite Karte nicht dabei hast.

Grüße, Katja

2 Antworten

bielo
Legende
  • July 14, 2017
M.W. nach geht das nicht. Dennoch frag ich mal nach.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • July 14, 2017
Moin,

wenn du sie deaktiviert hast und nicht nur gesperrt, ist diese Karte nun nutzlos und kann nicht wieder aktiviert werden.

Du kannst die ehemalige Zweitkarte nutzen oder dir eine neue online bestellen (an deinen hinterlegten Wohnsitz).

In Kroatien wirst du wohl ohne Karte leben müssen falls du die zweite Karte nicht dabei hast.

Grüße, Katja