Hier steht, ich darf zum Geburtstag das Hörbuch "Vollidiot" haben. Klicke ich den Link an, komme ich aber zu Steve Jobs. Ich habe den Code jetzt noch nicht eingegeben. Wir komme ich zum richtigen Hörbuch?

Hallo @kikihoyer ,

ich weiß, dass es nue eine bestimmte Auswahl an Hörbüchern gibt. Welches wolltes du den haben ? 

Gruß, Solveig

 

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Hallo @o2_Solveig ,

das gleiche hier!

Vor wenigen Tagen die E-Mail bekommen.

Beim Klick auf den Link in der E-Mail kann ich mir nach dem Einloggen ein (von 10) Audible-Hörbüchern aussuchen.

https://www.o2online.de/mehr-o2/vorteile/geburtstagsgruss-2017-sms-titel_8_lieddermaori/

Dann, beim Klick auf "Teilnehmen", bekomme ich nur den Fehler angezeigt: 😮

"Das tut uns leid

Dieser Vorteil ist bereits vergriffen."

Es konnte keiner meinen Code einlösen !

Hallo @bg77 ,

hast du mit der Mobilfunknummer, die die -12 am Ende hat oder der mit der -13 am Ende teilgenommen ?

Gruß, Solveig

 

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Hallo @o2_Solveig‌,

ich reagiere erst jetzt, weil ich die Benachrichtigungs-E-Mail über deine Antwort erst jetzt im Spam-Ordner entdeckt habe :-(

Die Benachrichtigung über das Geburtstagsgeschenk habe ich an die E-Mail-Adresse meines DSL-Anschluss-Accounts bekommen. Mit dem Account habe ich mich eingeloggt und teilgenommen.

Nach der Mobilfunknummer wurde ich gar nicht gefragt, diese gehören sowieso zu derselben Kundennummer.

Gruß, BG

@o2_Solveig‌

ich kann das Geburtstagsgeschenk immer noch abholen !

@o2_Sanna‌

ich kann das Geburtstagsgeschenk immer noch NICHT abholen !

@o2_Solveig‌

ich kann das Geburtstagsgeschenk immer noch NICHT abholen !

Bitte unterlasse das mehrfache posten.

Hallo @bg77 ,

habe den Fall nochmal an die Kollegen der Fachabteilung weiter geeitet.

Gruß, Solveig

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