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hi, ich möchte meine rufnummer zu meinem bereits gekündigten tarif mitnehmen zu meinem neuen anbieter. was muss ich tun?

  • November 21, 2016
  • 1 Antwort
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lakraemer
Besucher:in
hi, ich möchte meine rufnummer zu meinem bereits gekündigten tarif mitnehmen zu meinem neuen anbieter. was muss ich tun?

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 21, 2016
    Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen.
     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
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