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Heute habe ich eine SMS erhalten, aus dir herausgeht, dass ich das o2 Music Paket abgeschlossen hätte. Ich habe sofort den Vertrag gekündigt und möchte diesen hiermit widerrufen.

  • June 11, 2018
  • 4 Antworten
  • 108 Aufrufe

SRabie
Besucher:in
Der Vertrag wurde heute abgeschlossen und gekündigt.

Der Vertrag käuft bis zum 18.06.2018

Ich hatte lediglich mein Handy in der Tasche und ein Lieb über YouTube gehört.

Wie kann so was passieren?

Lösung von o2_Andrea

Hallo SRabie,

ich habe das Abo für dich zu sofort gekündigt. ✅

Viele Grüße,

Andrea

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4 Antworten

  • June 11, 2018
Mit "Vertrag gekündigt" meinst du das Abo?

"Abo in der Hosentasche abschließen" ist eigentlich nichts ungewöhnliches, weil wir bis jetzt zwei Mal die gleichen Fälle hatten. Du bist Nummer 3.

Man muss ja nicht immer mit den Fingern auf das Display tippen, um Aktionen am Smartphone bzw. im Internet auszulösen. Auch mancher "Hintern" übernimmt diese Aufgabe erfolgreich, zum Beispiel Premiumnummern (11111, 66666 usw.) anrufen oder SMS versenden.

Falls du auf Nummer sicher gehen willst, kannst du unter "Mein o2" den Abschluss von Abos kostenlos sperren.

Schau einmal hier rein: Drittanbietersperre bei o2 einrichten: Mehrwertdienste sperren 


SRabie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2018
Ja, ich habe das Abo gekündigt. Muss ich jetzt irgendwas zahlen? oder hat es sich mit der Kündigung erledigt?


  • June 12, 2018
Du wirst wohl den Zeitraum zwischen Abschluss und Datum der Deaktivierung zahlen müssen.


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • June 13, 2018
Hallo SRabie,

ich habe das Abo für dich zu sofort gekündigt. ✅

Viele Grüße,

Andrea

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