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Handyrechnung

  • December 3, 2016
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe
Yvohoe
Besucher:in
Meine Handyrechnung ist viel zu hoch. Ich kann sie aber online aus Serviceproblemen nicht einsehen.

Lösung von o2_Antje

Hallo Yvohoe.

Ich kann den Fehler nachvollziehen und habe unsere Technik gerade mit der Fehlerbehebung beauftragt.

Die aktuelle Rechnung habe ich dir per Post zugeschickt.

Meld dich gerne, falls du nach Durchsicht noch Fragen haben solltest.

Gruß

Antje

      4 Antworten

      feanor
      Besucher:in
      • feanor
      • Besucher:in
      • December 3, 2016
      Kannst du sie vielleicht in der mein o2 App dir ansehen? Wenn es auch dort nicht geht, wird dir sicher in jedem o2 Shop geholfen werden.

        Yvohoe
        Besucher:in
        • Yvohoe
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 3, 2016
        Leider auch nicht.

        feanor
        Besucher:in
        • feanor
        • Besucher:in
        • December 3, 2016
        Wenn es bis Montag nicht klappt, du kannst es ja morgen nochmal probieren, dann kommst du um den Shop Besuch nicht drum.

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • December 4, 2016
        Hallo Yvohoe.

        Ich kann den Fehler nachvollziehen und habe unsere Technik gerade mit der Fehlerbehebung beauftragt.

        Die aktuelle Rechnung habe ich dir per Post zugeschickt.

        Meld dich gerne, falls du nach Durchsicht noch Fragen haben solltest.

        Gruß

        Antje

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