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Hallo zusammen. Können Sie mein Nummer zu Portierung freigeben?

  • December 20, 2016
  • 3 Antworten
  • 94 Aufrufe
scrambled-252606
Besucher:in
Hallo, 

mein Vertrag endet in einem Monat und ich möchte meine Nummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen. Könnten Sie bitte meine Nummer zur Mitnahme freistellen ? 

Danke sehr

Leo ☺️

Lösung von o2_Bianca

Hallo scrambled-252606,

ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Gruß,

Bianca

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Möchtest du die Rufnummer zu Vertragsende mitnehmen? Falls ja dann muss nichts weiter von O2 unternommen werden. Du teilst Deinem neuen Anbieter mit wann der Vertrag endet und die Portierung erfolgt dann.

    Falls du sofort portieren willst dann bitte um etwas Geduld ein Moderator setzt das Opt-in, welches für die vorzeitige Portierung notwendig ist.

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    scrambled-252606
    Besucher:in
    Danke für die Info. 

    Dann muss ich wohl warten bis das Opt-in gesetzt worden ist ☺️

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 21, 2016
    Hallo scrambled-252606,

    ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

    Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

    Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

    Gruß,

    Bianca

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