Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Hallo! Wie kann ich die Datenautomatik abschalten oder Datenvolumen ganz runter setzen?

  • November 11, 2017
  • 4 Antworten
  • 106 Aufrufe

Elekarp
Besucher:in
Ich habe mir neues Smartphone zugelegt und war noch nicht so vertraut mit den Einstellungen und- ups! - blieb mobile Datenübertragung an obwohl ich zu Hause WLAN nutzte... Die Datenautomatik war aktiv geworden und stuft mich jetzt auf 1 Gb Volumen. Ich nutze mobiles Internet ganz selten und habe bis jetzt für November nur 1Mb Verbrauch. Am liebsten hätte ich Datenautomatik ganz abgeschaltet: festes Volumen und dann kann ich selbst entscheiden wieviel ich benötige. Ich finde aber in Mein O2 Option nur zum Volumen erhöhen 

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Elekarp ,

wir haben das Internet-Pack S mit 50 MB Datenvolumen für 1,99 € pro Monat.

Dies ist die kleinste Monatsflat, welche wir auf deinen Tarif buchen könnten.

Wäre dieses Pack ausreichend?

Viele Grüße,

Kurt

4 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • November 11, 2017
Hallo @Elekarp ,

wir haben das Internet-Pack S mit 50 MB Datenvolumen für 1,99 € pro Monat.

Dies ist die kleinste Monatsflat, welche wir auf deinen Tarif buchen könnten.

Wäre dieses Pack ausreichend?

Viele Grüße,

Kurt


Elekarp
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 11, 2017
Danke Kurt, diese Option war in O2-Filiale in meiner Stadt nicht erwähnt- Ich weiß noch nicht, ob ich mit diesem Volumen mein Bedarf abdecke, möchte aber probieren. Wenn schon, dann kann ich doch Zusatzvolumen buchen, oder? Ich möchte eben erst mein Bedarf ausrechnen und später für einen Flat entscheiden. Wäre dann 1Mb, was verbraucht war auch abgedeckt? Und bitte dann Datenautomatik egal welcher Art Datenminuten oderVolumen abschalten. Ist es möglich?


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • November 11, 2017
Hallo @Elekarp ,

die Option ist auch schon sehr alt (wie der Tarif).

Es gibt auch größere Packs:

300 Mb für 9,99 € pro Monat

1 GB für 19,99 € pro Monat

5 Gb für 29,99 € pro Monat

oder ganz anders:

Der Tagesairbag mit 0,09 € pro Minute und maximal 3,50 € pro Tag.

Abschalten können wir nur im Rahmen einer Sperre, irgendeine Option muss leider immer drin sein (momentan ist es die Abrechnung nach Zeit).

Rückwirkend können wir das Pack leider nicht buchen.

Wenn du möchtest, buche ich dir das Internetpack S gerne ein. Die Kündigungsfrist für jedes der oben genannten Pakete beträgt 30 Tage.

Für was du dich auch entscheiden solltest, auf jeden Fall wäre es super wenn am Handy die Datenverbindung abgeschaltet werden könnte. Ohne Flat kann es sehr teuer werden.

Viele Grüße,

Kurt


Elekarp
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2017
Vielen Dank Kurt, also dann bitte diese Option mit 50 MB für 1,99 / Monat buchen. Ich nehme an, dann verschwindet aus meinem Verbrauch Kreis mit 1 GB (wo nur 1 MB davon verbraucht wurde) und dann wird die Datenübertragung nach Minuten auf diesen Tarif umgestellt, d.h. zu meinem zusätzlichen Verbrauch an Minuten für Gespräche und SMS kommt nur 1,99 dazu: habe ich richtig verstanden? Die Datenübertragung ist sowieso auf meinem Smartphone deaktiviert. Ich finde aber komisch, das alles eigentlich bei mir aktiv steht..