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Hallo liebes o2-Team,

  • May 18, 2017
  • 2 Antworten
  • 92 Aufrufe

messaya
Besucher:in
Hallo liebes o2-Team,

 

ich möchte gerne eine Drittanbietersperre für Abos einrichten lassen. Ich hoffe ihr könnt mir hierbei helfen?

 

Vielen Dank schon mal!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @messaya,

herzlich Willkommen in der Community. ☺️

Du kannst die Drittanbietersperre über folgenden Link http://g.o2.de/drittanbieter jederzeit einrichten. Auch wenn du eine Änderung oder einen anderen Bereich sperren möchtest, ist das über den Link möglich.

Viele Grüße Bianca

Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach hier Dein Einstieg in die o2 Community nach. Unter diesem Link findest du viele hilfreich Tipps rund um die Nutzung der Community.

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

2 Antworten

  • May 18, 2017
Hallo @messaya !

Wenn du ein Postpaid Kunde bist, dann kannst du die Einstellung auch selber unter "Mein o2" vornehmen. Infos zum Thema Handyrechnung findest du hier: Drittanbieter und Mehrwertdienste . In den entsprechend Bereich bei o2 geht es hier entlang: https://www.o2online.de/ecare/?contentId=simkarten%2Fthirdpartyservices 

Solltest du ein Prepaid Kunde sein, dann musst du dich an die Hotline bzw. dich an den o2 Live Chat wenden: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Hier solltest du dich auch vorab entscheiden, welche Kategorien gesperrt werden sollen. Wieder diesen Link Drittanbieter und Mehrwertdienste und danach unter "Kann ich Drittanbieter sperren?" schauen.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 18, 2017
Hallo @messaya,

herzlich Willkommen in der Community. ☺️

Du kannst die Drittanbietersperre über folgenden Link http://g.o2.de/drittanbieter jederzeit einrichten. Auch wenn du eine Änderung oder einen anderen Bereich sperren möchtest, ist das über den Link möglich.

Viele Grüße Bianca

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