Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Hallo, könnt ihr mir bitte eine Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste einrichten.

  • December 8, 2016
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe

Samet55
Besucher:in
Ich möchte eine Drittanbietersperre aller Drittanbietet und o2 Abodienste einrichten.Danke im voraus.

Lösung von Frechnuss

Moin Samet55,

du kannst die Drittanbieterdienste selbst im Onlineportal verwalten:

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

Falls du mehrere Nummern unter einer Kundennummer hast: Bitte logge dich mit jeder Nummer separat ein, das Wechseln der Rufnummern über das Drop-Down-Menü oben links funktioniert in diesem Fall nicht, die Änderungen/Anzeige gilt jeweils nur für die Nummer mit der man sich eingeloggt hat.

Grüße, Katja

3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Lösung
  • December 8, 2016
Moin Samet55,

du kannst die Drittanbieterdienste selbst im Onlineportal verwalten:

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

Falls du mehrere Nummern unter einer Kundennummer hast: Bitte logge dich mit jeder Nummer separat ein, das Wechseln der Rufnummern über das Drop-Down-Menü oben links funktioniert in diesem Fall nicht, die Änderungen/Anzeige gilt jeweils nur für die Nummer mit der man sich eingeloggt hat.

Grüße, Katja


bielo
Legende
  • December 8, 2016

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 12, 2016
Hallo @Samet55 ,

ich habe dir soeben eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet.

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

Gruß,

Solveig