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Hallo kann mal jemand dem SERVICE bescheid sagen das in UNGARN die Postleitzahlen mal eben nur Vierstellig sind

  • February 11, 2017
  • 10 Antworten
  • 143 Aufrufe

Lotharmiericke
Besucher:in
Ich möchte ,wie schon vor Monaten , meine Adressdaten ändern aber es funktioniert noch immer nicht !!!

Lösung von Anonymous

Wir können das Ganze hier abkürzen. Als Vertragsinhaber eines Mobilfunkanschlusses kann man keine Adresse, die im Ausland ist, angeben. Man kann Verträge nur abschließen, wenn man eine Adresse im deutschen Inland angibt. Man muss also in Deutschland gemeldet sein und eine entsprechende Adresse hinterlegen. Folglich kann man auch später in keine ausländische Adresse ändern.

10 Antworten

bs0
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  • February 11, 2017
Wo, bzw. zu welchem Zweck willst du die Adresse ändern? Adressen im Ausland kann man nicht angeben.


Lotharmiericke
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  • February 11, 2017
Hallo bs0

Ich wohne set einiger Zeit in Ungarn, da ich mit meiner Rente die ich nach über 45 Arbeitsjahren bekomme

in Deutschland nicht existieren kann.Da ich also keinen Wohnsitz mehr in Deutschland habe muß ich ja wohl

meine neue Adresse angeben richtig oder ?


bs0
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  • February 11, 2017
Richtig, aber scheinbar ist das nicht vorgesehen. Hast du diesbezüglich bereits mit der Kundenbeteruung gesprochen? Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, die Adresse manuell einzupflegen.


Lotharmiericke
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  • February 11, 2017
Leider findet man nicht wirklich eine Telefonnummer wo man einen Menschen an die strippe bekommt .

Und dem Computer kann man leider nichts erzählen, auch hier im Netz habe ich noch nichts gefunden

wo ich tatsächlich mit einem Servicemitarbeiter reden könnte . Außer vorgefertigte Antwortformulare ,wo

allerdings mein Problem nicht dabei war , weil wie du schon sagtest so etwas nicht vorgesehen ist .


Lotharmiericke
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  • February 11, 2017
Ach ja, ich habe natürlich versucht meine Daten manuell einzugeben .Aber das Funktioniert leider nicht .

Deshalb bin ich hier ,immer wenn ich fertig war mit meiner Eingabe und speichern wollte kommt der Hinweis

diese Telefonnummer ist zu kurz für Deutschland.


  • Lösung
  • February 11, 2017
Wir können das Ganze hier abkürzen. Als Vertragsinhaber eines Mobilfunkanschlusses kann man keine Adresse, die im Ausland ist, angeben. Man kann Verträge nur abschließen, wenn man eine Adresse im deutschen Inland angibt. Man muss also in Deutschland gemeldet sein und eine entsprechende Adresse hinterlegen. Folglich kann man auch später in keine ausländische Adresse ändern.


Lotharmiericke
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  • February 11, 2017
Hallo Fuchs

Dann lass ich also einfach meine alte Adresse stehen , denn ich hab ja den Vertrag in Deutschland abgeschlossen

und meine Rechnung bekomme ich ja Online richtig ?


  • February 11, 2017
Wenn Du sie bisher online bekommen hast, wird sich daran nichts ändern.


Lotharmiericke
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  • February 11, 2017
Also wenn ich mal ein Problem habe dann nur per E-Mail oder schriftlich bzw. Telefon richtig.


o2_Carina
  • Team
  • February 13, 2017
Hallo Lotharmiericke,

einen Mailsupport beiten wir nicht an, du kannst uns aber gerne per Hotline, per Chat oder hier im Forum erreichen.

Gruß,

Carina