Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Hallo, ich möchte gerne die Datenautomatik und Drittanbieterdienste deaktivieren. Wie kann dies gemacht werden?

  • December 22, 2016
  • 7 Antworten
  • 70 Aufrufe

siha88
Besucher:in
Hallo, ich möchte gerne die Datenautomatik und Drittanbieterdienste deaktivieren. Wie kann dies gemacht werden?

7 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 22, 2016

siha88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2016
Leider komme ich mit dem angegebenen Link nicht weiter. Dort komme ich lediglich zu meinem Vertrag, wo ich nirgendwo eine Option habe bei der ich die Datenautomatik deaktivieren kann....


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 22, 2016
Hast du in deinem Vertrag denn eine Datenautomatik?


Atabey
Einsteiger:in
  • December 22, 2016
Versuchs mal hier http://g.o2.de/drittanbieter 


siha88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2016
Ja, wurde auch in der letzten Rechnung bereits berücksichtigt.


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 22, 2016
Ob die Datenautomatik aktiv ist sieht man im Kundenportal und in der App, ich hab das hier einmal bebildert:

https://hilfe.o2online.de/thread/121258 

Und jeweils direkt in der Verbrauchsübersicht findet man den Knopf zum abbestellen. Theoretisch zumindest. ;-)

Du meinst wirklich die Datenautomatik, über deren Buchung man auch jeweils per SMS informiert wird?

Kein Surfupgrade o.ä.?

Hast du sie vielleicht schon deaktiviert/deaktivieren lassen oder o2 Free gebucht?


siha88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2016
Ja, offenbar wurde bereits O2 free gebucht. Hat mein Sohn offenbar ganz freizügig beschlossen... Erst einmal vielen Dank!