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Hallo ich möchte Dritt Anbieter sperren lassen

  • December 29, 2016
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babes
Besucher:in
ich hab eine Rechnung von 4,99

die ich gar nicht abgeschlossen

2 Antworten

Denner
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  • Legende
  • December 29, 2016
Kannst du selber sperren in den Einstellungen. Gilt aber nur für zukünftige Abos, um das bestehende musst du dich selbst kümmern, dazu gibt es hier genug Beiträge wie.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 30, 2016
Hallo @babes,

wie ich in deinem Kundenkonto gesehen habe, wurde die Drittanbietersperre bereits für deine Mobilfunknummer eingerichtet. Wenn du die entstandenen Kosten reklamieren und das Abo beenden möchtest, wende dich direkt an den Drittanbieter in deinem Fall handelt es sich um MoCoPay GmbH. Die Kontaktdaten findest du auf deinem Einzelverbindungsnachweis.

Gruß,

Bianca