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Hallo, Ich möchte bitte eine Drittanbietersperre "Abos" eingerichtet haben mir wurde heute 4,99 abgezogen für das was ich nicht gemacht hab bitte um Antwort !

  • November 24, 2016
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe

janmas
Besucher:in
Hallo,  Ich möchte bitte eine Drittanbietersperre "Abos" eingerichtet haben mir wurde heute 4,99 abgezogen für das was ich nicht gemacht hab bitte um Antwort

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2 Antworten

bielo
Legende
  • November 24, 2016
Die Sperre kann man dir setzen, dauert aber.

Das Abo bitte noch direkt beim Drittanbieter beenden.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 29, 2016
Hallo janmas,

eine komplette Drittanbietersperre wurde am 24.11. für deine Rufnummer gesetzt.

Allgemeine Infos findest du hier [color=#0090d0]Drittanbieter und Mehrwertdienste[/color]

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

In deinem Fall ist das die Firma DIMOCO Germany GmbH (Tel.: 0800 / 0000557, Mo-Fr 8-22 Uhr, Sa,So,Feiertag 9-18 Uhr).

Gruß,

Solveig