Hallo, ich bin umgezogen und dadurch für meinen Handyvertrag eine neue deutschlandweite Festnetznummer erhalten (neue Vorwahl). Leider hat mir niemand gesagt wie diese lautet, unter ,Meine Daten' finde ich sie auch nicht. Kann mir jemand helfen, wo d

Halllo @PWEarl ,

nur allein durch den Umzug, ändert sich die sogenannte "Homezone-Adresse" nicht. Dass ist normalerweise kostenpflichtig und kann entweder online selbst gemacht werden oder wir ändern es für dich.

Ich habe die Adresse jetzt einmal kostenlos auf die Adresse geändert, die bei uns als Kontaktadresse hinterlegt ist.

Du bekommst eine SMS mit der neuen Rufnummer. Sobald du die nächste Rechnung erhälst, findest du die Festnetznummer auch auf der Rechnung (Seite 2) direkt neben der Mobilfunknummer.

Gruß, Solveig

 

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