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Warum O2
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Frage

hallo habe gerade 20 monate beiträge auf einmal in rechnung gestellt bekommen was stimmt da nicht ?

  • June 14, 2017
  • 6 Antworten
  • 91 Aufrufe

Michiael
Besucher:in
Warum bekommt mann rechnungen nicht monatlich ?

6 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 14, 2017
Wurde denn die letzten 20 Monate abgebucht?

Falls nein: offensichtlich hatte o2 Probleme deine Rechnungen zu erstellen und hat dies nun nachgeholt.

Grüße, Katja


  • June 14, 2017
Frechnuss schrieb:

Falls nein: offensichtlich hatte o2 Probleme deine Rechnungen zu erstellen und hat dies nun nachgeholt.

... und dann sollte einem schon aufgefallen sein, dass komischerweise keine Rechnungen gestellt wurden. Falls die Frage noch kommen sollte, ob diese bezahlt werden müssen: ja, sie müssen.


Michiael
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 14, 2017
Hallo

alles vorstellbar aber die hätten sich doch mal vorher schon mal melden können ,ich hatte schon einige male versucht dort telefonisch jemand zu erreichen  habe aber nach 15 Minuten Warteschleife aufgegeben .

Schon schade der technische bereich war zwar ok aber die Buchhaltung sollte mal überprüft werden  denn wenn eine 4 köpfige Familie mit Durchschnittseinkommen plötzlich 600 Euronen auf den tisch legen soll das hat diese plötzlich nichts mehr zum essen .(Theoretisch).

Mfg Mazza


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 14, 2017
Die Durchschnittsfamilie bemerkt innerhalb der 20 Monate, dass nicht abgebucht wird und legt das Geld beiseite oder überweist den gewohnten Betrag monatlich. ☺️


  • June 14, 2017
Frechnuss schrieb:

Die Durchschnittsfamilie bemerkt innerhalb der 20 Monate, dass nicht abgebucht wird und legt das Geld beiseite oder überweist den gewohnten Betrag monatlich.

So, wie ich die menschliche Natur aus beruflicher Erfahrung kennengelernt habe, wird der eine oder andere still hoffen, dass o2 das einfach vergessen hat, und den Kopf in den Sand stecken...  😉


M-G
Legende
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  • June 14, 2017
Genau du hättest es ja Überweisen können dann wäre es als Gutschrift eingetragen und du hättest das Problem nicht alles auf einmal zu zahlen.Ich bekomme auch seid knapp 4 Monaten keine Rechnung mehr und habe es schon nach einem Monat gemerkt.Ich Überweise deshalb immer damit es als Gutschrift drauf ist und mir so was nicht passiert.