Hallo, gestern Vertrag gekündigt, heute Bestätigung der Bearbeitung aufs Handy, Restlaufzeit bis 21.4.17, Will Rufnummer zum Vertragsende, evtl. aber auch schon vorher zu anderem Anbieter mitnehmen. Was muss ich tun?

Wenn Du Deine Rufnummer jetzt schon mitnehmen möchtest dann müssen wir für Dich ein Opt-In einrichten.

Das wird Dir dann per SMS bestätigt, und Deine Rufnummer ist dann freigegeben zur vorzeitigen Portierung.

Möchtest Du aber normal zum Ende portieren muss Deine Rufnummer nicht freigegeben werden.

Du möchtest also das erste?

In beiden Fällen kostet die Portierung 29,99€, und wird dann auf Deiner Rechnung ausgewiesen.

Liebe Grüße,

Jessica