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Gelöst

Gymondo automatisch gebucht worden

  • May 27, 2022
  • 5 Antworten
  • 53 Aufrufe

Hallo,

Ich hab ne kurze frag mir wurde einfach die Gymondo app in Rechnung  gestellt  schon für 3 Monate.*

Ich habe nie eine app dazu gebucht und kann mir nicht  erklären wie das zustande kam.

*Leider habe ich erst vorkurzen gesehen das sie mir in Rechnung gestellt  wurde.

Habe die app jetzt schon mal gekündigt.

Aber ganz richtig  kann das ja auch nicht sein. Hoffe mir kann jemand helfen. 

Danke schon mal im voraus.

LG

Lösung von Anonymous

Hallo @Vero_8 

damit das nicht wieder passiert, solltest du eine Drittanbietersperre setzen und den Rechnungen widersprechen.

Näheres hier:

Gruß

Gmo

5 Antworten

  • Lösung
  • May 27, 2022

Hallo @Vero_8 

damit das nicht wieder passiert, solltest du eine Drittanbietersperre setzen und den Rechnungen widersprechen.

Näheres hier:

Gruß

Gmo


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 28, 2022

Danke


o2_Regina
  • Team
  • June 2, 2022

Hallo @Vero_8 ,

schön, dass du in der o2 Community bereits so eine sehr ausführliche Hilfe bekommen hast, wie die von Gmo. Dankeschön!🤗
Dann ist für dich schon alles geklärt oder möchtest du von uns noch unterstützt werden?
Viele liebe Grüße
Regina


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 3, 2022

Hallo @o2_Regina,

 

Ja ein frag hätte ich da noch.

An wenn genau muss ich mich wenden um mein Geld für die drei Monate  zurück  zubekommen?

Danke.

Viele Grüße 

 


o2_Regina
  • Team
  • June 7, 2022

Hallo @Vero_8 ,
du kannst jede Rechnung innerhalb von 8 Wochen reklamieren.
Viele liebe Grüße
Regina