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Gymondo Abo über Mehrwertdienste ohne Genehmigung

  • October 31, 2024
  • 4 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo,

Ich habe seit Juli 24 eine monatliche Abbuchung von 9,99 Euro über meine Zweittelefonnummer. Ich habe kein Abo beauftragt!!

Ich bitte daher um sofortige Kündigung und Erstattung der bisher abgebucht Beträge.

Vielen Dank!!

Lösung von Bumer

Schau mal, dort steht auch wie du das Abo kündigst. Und denke daran eine Drittanbieter Sperre in Mein o2 zu setzen.

 

4 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • October 31, 2024

Schau mal, dort steht auch wie du das Abo kündigst. Und denke daran eine Drittanbieter Sperre in Mein o2 zu setzen.

 


bs0
Legende
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  • Legende
  • October 31, 2024

Die letzten beiden Rechnungen (Reklamationsfrist 8 Wochen) kannst du ggf. versuchen, hier zu reklamieren:

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/


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  • Mentor:in
  • October 31, 2024

 

@Bine69 

Schau bitte mal hier rein 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • November 2, 2024

Hallo @Bine69. Willkommen in unserer o2 Community. 

Haben dir die Antworten hier weitergeholfen und konntest du das Abo inzwischen erfolgreich kündigen? 

Gebe uns gerne bescheid, wenn du weitere Unterstützung benötigst. 😊

Gruß, 
Anna