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Gutschein code für Gratis song funktioniert nicht 1.3.18

  • March 1, 2018
  • 4 Antworten
  • 162 Aufrufe
Ingrid04
Stammgast
Forum|alt.badge.img+8
Hallo, ich habe mir heute einen Code abgeholt, aber er funktioniert nicht. Er wäre nicht mehr gültig. Wie kann das sein, ich habe ihn kurz nach Mitternacht geholt als ich von einer Veranstaltung heim kam und wollte ihn gleich eingeben und es ging nicht.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Ingrid04 ,

die Kollegen haben geschrieben, dass der Code "falsch ausgespielt" worden wäre und du dir zwischenzeitlich schon zwei neue Codes sichern konntest.

Gruß, Solveig

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    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 6, 2018
    Hallo @Ingrid04 ,

    ich habe dein Problem an die Kollegen der Fachabteilung weiter geleitet.

    Gruß, Solveig

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    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 7, 2018
    Hallo @Ingrid04 ,

    die Kollegen haben geschrieben, dass der Code "falsch ausgespielt" worden wäre und du dir zwischenzeitlich schon zwei neue Codes sichern konntest.

    Gruß, Solveig

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    Ingrid04
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+8
    • Ingrid04
    • Autor
    • Stammgast
    • March 7, 2018
    Hallo O2 Solveigh, ja, das ist richtig. Ich bitte um Entschuldigung das ich erst jetzt reagiere und antworte. Ich hatte von einem anderen O2 Kunden gehört das es wieder klappen würde und auch daraufhin erneut probiert und es hat im zweiten Anlauf geklappt. Da ging es mir aber schon nicht so gut und dann hat mich eine fette Bronchitis dahin gerafft und mir war alles egal und ich habe es vergessen hier das Thema als erledigt zu kennzeichnen.    bitte um Entschuldigung. 

    Noch immer leicht verschnupfte Grüße von Ingrid 

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • March 8, 2018
    Hi @Ingrid04,

    super, dass es dann doch geklappt hat ☺️ Und dir wünsche ich gute Besserung!

    Viele Grüße, Jelena

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