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gratis Song - Code bereits eingelöst

  • August 1, 2017
  • 5 Antworten
  • 396 Aufrufe
JuliaH.
Besucher:in
Hi,

ich habe mir heute gleich zum Monatsanfang einen Code für den Gratis-Song gesichert. Als ich den Gutschein einlösen wollte kam leider die Meldung:

FehlerDieser Gutscheincode wurde bereits eingelöst. Leider nicht von mir ☹️ kann man da was machen oder habe ich diesen Monat Pech gehabt. GrüßeJulia

Lösung von Ori

@  o2_Bianca https://

Vielen Dank für Deine Mühe und ja, ich habe es in der Zwischenzeit über den Live-Chat klären können.

Die waren sehr nett und hilfsbereit.

Liebe Grüße Ori

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    5 Antworten

    Ori
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+5
    • Ori
    • Stammgast
    • February 2, 2018
    Ist mir gestern (01.02.2018) auch passiert. Der Code wurde angezeigt, habe ihn kopiert und beim einlösen dann die Meldung, dass er nicht mehr gültig wäre. Und was nun? Hätte schon gerne meinen Gratissong. Bitte um Hilfe.

    Übrigens heute bei dem 2. Code (habe Silberstatus) ging alles problemlos.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2018
    Hallo @JuliaH.,

    ich habe mir dein Anliegen angesehen. Unser "Mehr o2" Programm ist speziell für unsere Kunden mit einem Laufzeitvertrag ausgelegt. Aus diesem Grund konntest du den Code nicht einlösen. Für dich als Nutzerin einer o2 Loop Karte gibt es andere Vorteilsprogramme. Schau am Besten mal nach. Unter Loop Vorteile findest du alle Informationen dazu.

    Viele Grüße Bianca

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    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2018
    Hallo @Ori,

    wie ich in deinem Kundenkonto gesehen habe, hast du dein Anliegen bereits klären können.

    Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier noch einmal.

    Viele Grüße Bianca

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    Ori
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+5
    • Ori
    • Stammgast
    • Lösung
    • February 8, 2018
    @  o2_Bianca https://

    Vielen Dank für Deine Mühe und ja, ich habe es in der Zwischenzeit über den Live-Chat klären können.

    Die waren sehr nett und hilfsbereit.

    Liebe Grüße Ori

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 8, 2018
    Danke für die Rückmeldung. Dann schließe ich hier ab und bei Bedarf kann ein neuer Thread eröffnet werden.



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