Gekaufte App erstatten

Hi SeppiTV,

 

sicher, dass das Guthaben sofort abgebucht wurde?

 

Hier https://support.google.com/googleplay/answer/113515?hl=de steht, dass, zumindest bei Kredit- und Debitkarte, noch keine Belastung stattgefunden hat, innerhalb der 15-minütigen Erstattungsfrist.

 

 

Liebe Grüße,

Dörte

SeppiTV schrieb:
Hallo ihr lieben
Habe mir grade eine App gekauft die leider nach dem starten die Meldung zeigte dass sie mit meinem Gerät nicht kompatibel ist.

Nichtkompatible Apps werden doch gar nicht angezeigt.

Hallo Frank_B1,

 

du schreibst folgendes:

Nichtkompatible Apps werden doch gar nicht angezeigt.

Das stimmt nicht ganz. Ruft man den Google Play Store auf dem PC auf, ohne angemeldet zu sein, dann werden auch solche Apps angezeigt, sofern man noch nicht ausgewählt hat, mit welchem Handy man dieses App haben will. Klickt man bei den kostenlosen Apps dann auf installieren, dann wird man aufgefordert sich anzumelden. Erst dann bekommt man mitgeteilt, dass diese App mit dem gewünschten Gerät nicht kompatibel ist. Ist die App kompatibel, dann wird eine Mitteilung an das Handy gesendet und das App wird auf dem Handy installiert. Wie das bei kostenpflichtigen Apps, die inkompatibel sind, ist, weiß ich jetzt (leider) nicht.

 

Gruß, Sonic28

Ich verstehe den Sinn deiner Aussage nicht. Es ging hier wohl eindeutig darum, dass der TE eine App gekauft haben will, die dann als nichtkompatibel angezeigt wurde. Das ist im normalen Umgang eigentlich nicht möglich.