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Geht die Seite "SIM-Karte sperren & entsperren" irgendwann mal wieder?

  • December 6, 2017
  • 1 Antwort
  • 98 Aufrufe

Locked123456
Besucher:in
Hi,

seit ~2 Wochen versuche ich immer wieder mal eine meiner Multicards zu sperren/deaktivieren (da ich sie nicht mehr brauche). Entweder kommt direkt bei "SIM-Karte sperren & entsperren" eine Fehlermeldung dass der Service aktuell nicht geht - oder (wenn die Seite geht) im nächsten Schritt bei der Auswahl der zu sperrenden Karte.

Ist hier abzusehen wann das wieder geht? Eilt ja nicht, aber es ist jedesmal frustrierend.

Grüße

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 14, 2017
Hallo @Locked123456 ,

solange die Probleme online existieren, nehme ich die Änderung gerne für dich vor. Was sillst du denn machen ? Sperren (dann laufen sie im Hintergrund weiter und können irgendwann bei Bedarf wieder genutzt werden, du zahlst allerdings auch weiterhin die 4,99 EUR monatlich) oder deaktivieren ?

Gruß, Solveig

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