Freunde werben

Hi Freddy611,

herzlich willkommen in der Community! :)

Dein Freund hat den Vertrag auch direkt über den Empfehlungslink abgeschlossen? Nachvollziehen dass dies passiert ist, kann ich deinen Daten leider nicht. Nur dann besteht Anspruch auf die Prämie.

LG,
Marc

Hallo Marc

Wir haben alles so gemacht. Ich hatte ihm den Link geschickt und er hat sich drüber angemeldet.
In der Zeit wo wir das gemacht haben gab es auch Probleme mit der Seite. Wir mussten es mehrmals senden und probieren. Ohne die Prämie hätten wir uns eigentlich auch anders entschieden.

Ist das Telefonnummer abhängig oder bezieht sich das auf den Namen.
Ich hatte zwei unterschiedliche Nummern.

Mfg

Hi Freddy611,

wenn du mir die Nummer sowie die persönliche Kundenkennzahl des geworbenenen Vertrages per PN zustellst, schaue ich mir das gerne nochmal genauer an.

LG,
Marc

Hi Freddy611,

danke nochmal für deine PN. Konnte sich das Anliegen mittlerweile klären?

LG,
Marc

Nein leider nicht
Wir haben keine PKK zu geschickt bekommen oder mussten eine eingeben.

Hi Freddy611,

eine persönliche Kundenkennzahl bekommt jeder Kunde bei uns. Liegt diese nicht mehr vor, kann ein Versand per Post veranlasst werden. Dafür muss sich dein Freund an einen Kontaktkanal von uns wenden, und nach Identifikation (z. B. mit den letzten 4 Stellen der Bankverbindung oder Geb. Datum und Anschrift), kann dieser Versand veranlasst werden.

LG,
Marc

Guter Mann beim besten Willen ich habe noch nie eine Kennzahl bekommen. Das ist das dritte Handy welches ich bzw wir bestellt haben aber noch nie hatte ich eine solche Kennzahl.
Ich habe Rechnungs-/Auftrags-/Vertragsnummern aber nicht einmal eine PKK. Tur mir leid. Es muss doch einen anderen Weg geben als diese Nummer.
Man muss doch auch mit den Vertragsnummer sehen ob es über den Link gegangen ist oder nicht.