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Frage zur Bestellung

  • April 29, 2019
  • 11 Antworten
  • 173 Aufrufe

EINGANGSBESTÄTIGUNG

VIELEN DANK FÜR IHRE BESTELLUNG

Hallo Thomas Ananiadis,

Ihre Bestellung ist am 05.04.2019 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten.

11 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • May 2, 2019
HI olymp,

herzlich willkommen in der Community! :)

Welche Frage zu deiner Bestellung können wir dir beantworten?

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2019
hallo. wie lange noch muss ich warten auf meine bestellung? es handelt sich um die bestellung von zwei Samsung Galaxy S9+ von O₂ My Handy .

o2_Marc
  • Team
  • May 2, 2019
Hi olymp,

hast du dazu bereits eine Auftragsnummer per Mail erhalten? Schaue dazu bitte auch in deinen Spam Ordner.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2019
Hallo. leider nichts. Keine reaktion von O2 Kundenservice. ich bin fast zwanzig jahre O2 kunde.Habe ich sowas verdient?

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+44
  • Legende
  • May 3, 2019
Hallo. leider nichts. Keine reaktion von O2 Kundenservice. ich bin fast zwanzig jahre O2 kunde.Habe ich sowas verdient?

Was ist das für eine seltsame Reaktion? Ruf einfach bei der Kundenbetreuung an und frage nach dem Status.

o2_Marc
  • Team
  • May 3, 2019
Hi olymp,

lässt du mir bitte deinen Namen sowie dein Geb. Datum per PN zukommen? Ich schaue mir das dann nochmal genauer an.

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • May 6, 2019
Hi olymp,

bisher habe ich leider keine PN von dir erhalten. Hat sich dein Anliegen daher mittlerweile geklärt?

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2019
Hallo. ich habe angerufen und nachgefragt. Die antwort, ''das S9+ ist nicht mehr bestellber'' bei O2.

o2_Marc
  • Team
  • May 7, 2019
Hallo. ich habe angerufen und nachgefragt. Die antwort, ''das S9+ ist nicht mehr bestellber'' bei O2.

Das tut mir natürlich leid 😞 aber Danke für dein Feedback.

Ein anderes Smartphone sagt dir nicht zu? Smartphones

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2019
Hallo.
Momentan bin ich als Kunde tief enttäuscht, weil nach ein Monat erst hab ich erfahren, von bestellhotline, das nicht mehr bestellbar wahr.
Außer dem, kenn ich mich nicht so gut mit Samsung smartphone.

o2_Marc
  • Team
  • May 8, 2019
Hallo.
Momentan bin ich als Kunde tief enttäuscht, weil nach ein Monat erst hab ich erfahren, von bestellhotline, das nicht mehr bestellbar wahr.
Außer dem, kenn ich mich nicht so gut mit Samsung smartphone.


Da kann ich deinen Ärger natürlich verstehen. 😞

Wir haben hier in der Community einen Testberichte-Bereich: Klick Vielleicht findest du anhand dieser Berichte ein passendes Smartphone für dich?

LG,
Marc