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Forums Account

  • October 11, 2022
  • 6 Antworten
  • 50 Aufrufe
A
  • Anonymous

Hallo ich habe meine Email Adresse nur als Forums Account registriert. Kann ich diesen Account zu einem normalen machen? Ich muss nämlich die email für einen Vertrag bestätigen, und das geht nicht mit nur einem Forums Account.

25.10.2022 o2_Katja verschoben in unser neues Board Austausch rund um die Community

Lösung von o2_Flo

Hey,

das hab ich jetzt für dich erledigt :) Bis bald in der o2 Community!

Viele Grüße,
Flo

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 11, 2022

    Hallo,

    dann musst du den Vertrag dementsprechend registrieren. Das geht aber erst, wenn der Vertrag aktiv ist. Mit diesem Login kannst du dann deine Emailadresse bestätigen.

    LG

    -
    andante
    MichaAnja
    A
    • Anonymous
    • October 11, 2022

    Hab es gerade versucht, geht nicht. Vertrag für den HomeSpot läuft ja schon einwandfrei. Es sagt nur das ich meine E-Mail Adresse verifizieren soll, nur wen ich mich einloggen möchte gibt es eine Fehlermeldung weil es ein Forums Account ist. Darum würde ich gern einen Richtigen Account mit dieser E-Mail Adresse erstellen.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 12, 2022

    Hallo,

    was genau geht nicht?  Du nutzt wahrscheinlich nur den Interessenten Login, deshalb solltest du die Fest- oder Mobilfunknummer vom Homespot registrieren. Dafür nicht das Netzwerk vom Homespot nutzen.

    LG

    -
    Sandroschubert
    A
    • Anonymous
    • October 12, 2022

    Hallo ich würde gern meinen Forums Account gelöscht haben um einen Richtigen Account zu erstellen.

    Edit o2_Bianca: Diesen Kommentar aus einem anderen Beitrag hierher verschoben. Da es um das gleich Thema geht.

    Andi40
    Legende
    Forum|alt.badge.img
    • Andi40Legende
    • Legende
    • October 12, 2022

    Hallo @Kay.Hilti

    Ihr Account wird dementsprechend von ein O2_Mitarbeiter gelöscht werden. 

    Vg Andi40 

    Edit o2_Bianca: Diesen Kommentar aus einem anderen Beitrag hierher verschoben. Da es um das gleich Thema geht.

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 25, 2022

    Hey,

    das hab ich jetzt für dich erledigt :) Bis bald in der o2 Community!

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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