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Fehler in mein o2 App "Keep Me Posted or organisation error"

  • December 29, 2016
  • 7 Antworten
  • 133 Aufrufe

Atabey
Einsteiger:in
Mahlzeit!

Soeben habe ich die mein o2 App, genauer den Netzcheck bemüht..einfach mal so.

Heraus kam eine Störung an einer Basisstation hier in der Gegend, welche für Einschränkungen sorgen kann. Soweit, so gut. Großartige Einschränkungen hatte ich nicht bemerkt, wohl jedoch die Möglichkeit Einer Entstörungs Benachrichtigung per SMS. Da mir das neu war dachte ich "Feine Sache, das machste mal" Also angestossen, Belehrung gelesen und abgeschickt. Daraufhin kam ein Popup mit folgendem Text "Keep Me Posted or organisation error"

Was'n das'n?

fragt sich der 

Atabey

7 Antworten

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • December 29, 2016
Hallo Atabey,

klappt es denn im "normalen Livecheck" mit der Entstörungsbenachrichtigung? ☺️ Was genau jetzt diese Fehlermeldung aussagt weiß ich leider nicht. Vielleicht lässt es sich herausfinden ob es ein Fehler in der App ist, oder generell mit dem Livecheck und deiner Rufnummer zu tun hat. "Meine" Standard-Fehlermeldung im Livecheck lautet, dass ich vielzuviele Netz-Entstörungbenachrichtigungen abonniert habe - was allerdings auch zutrifft.. 😜

Es sind momentan sehr viele E-Plus UMTS Stationen in Süddeutschland offline, die (vermutlich) gerade technisch umgebaut+integriert werden.

(meiner Beobachtung nach, findet man gerade an diesen Standorten eine Störungsmeldung..)


Atabey
Einsteiger:in
  • Autor
  • December 29, 2016
Hahaha!

Der"normale livecheck" sagt alles Super, Unser Netz funktioniert Störungsfrei.

Der Livecheck der App sagt: "Eine Basisstation in der Nähe blablubb...

Beides Zeitgleich 16:10h

Und wem soll ich jetzt glauben?

Atabey, headbangend


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • December 29, 2016
das ist lustig ☺️, hast du bei beiden die selbe komplette Adresse eingegeben? Der Livecheck in der App übernimmt die Adresse deiner aktuelle Position. Manchmal wird auch kein Fehler gefunden, wenn mal zB nur die Postleitzahl angibt, und bei der kompletten Anschrift schon..


Atabey
Einsteiger:in
  • Autor
  • December 29, 2016
Da ich ja "wissenschaftlich" vergleichen wollte, musste ich natürlich gleiche Ausgangspositionen schaffen. Oder in Kurzform, ja.

lg

Atabey


Atabey
Einsteiger:in
  • Autor
  • December 30, 2016
Heute noch einmal gecheckt mit den gleichen Ergebnissen.

Frage: "Warum sind die Ergebnisse so unterschiedlich? Kann es sein, dass die App nicht wirklich aktuelle Daten abruft und mir immer wieder dieselbe "alte" Meldung auswirft?"

Bin mal neugierig auf eure Vermutungen, hinweise, Kommentare.

lg

Atabey


Atabey
Einsteiger:in
  • Autor
  • December 30, 2016
Update

Meine Vermutung wonach die App evtl. einen "Knacks" hat wurde soeben verstärkt. Weshalb?

Ein nochmaliger Test (outdoor) ergab noch immer eine Störung einer Basisstation die hier https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung  wieder nicht nachvollziehbar ist. Dafür wird mir, entgegen früherer Anzeigen, LTE als outdoor sehr gut und indoor ebenfalls sehr gut - bisher immer eingeschränkt - angezeigt.

Dafür ist der Button "Entstörungsbenachrichtigung per SMS" verschwunden.

Die Gegenprobe indoor ergab exakt das gleiche Bild wie in meinem Eingangspost. Auch wieder nur LTE indoor eingeschränkt. Ich bin verwirrt.

Falls irgendwer evtl. das an die Entwicklungsabteilung weitergeben möchte, das alles spielt sich an meiner hinterlegten Adresse ab auf einem Samsung Galaxy s5, mit Marshmallow 6.1 - neueste Updates, mein o2 App, neueste Version, de- und wieder installiert , Phone neu gestartet, Cache bereinigt.

Verwirrte Grüße

Atabey


Atabey
Einsteiger:in
  • Autor
  • January 2, 2017
Die Merkwürdigkeiten gehen weiter. Ich habe jetzt mal eine willkürlich gewählte, real existierende, Adresse in einer anderen Stadt ausgewählt. Auch da arbeitet angeblich eine Basisstation nicht richtig.

Bin ja mal neugierig wann jemand bereit/fähig ist, diesen Käfer aus der App zu kicken.

gespannt wartet der

Atabey