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Fehler 401 bei Anmeldung mein o2

  • June 23, 2016
  • 2 Antworten
  • 536 Aufrufe
tolleronkel
Besucher:in
Bei der Anmeldung zu mein o2 app . erscheint der Hinweis Der Login mit diesem Nutzernamen ist nicht möglich. (401). wie kann ich mich anmelderr per app. Tel. nr. 0163********162.

Edit Bielo: Daten anonymisiert

2 Antworten

EtlamPhilotechnos
Besucher:in
Anmeldung war bei mir am nächsten Tag nach diesem Fehlerbild problemlos möglich ohne weitere Änderung

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • December 13, 2017
Hallo @tolleronkel ,

besteht das Problem noch ?

Über einen Testzugang konnte ich feststellen, dass der online-Zugang zu deinen Daten prinzipiell funktioniert, zumindest über www.o2online.de

Wenn es also nur über die APP nicht funktionieren sollte, instaliere diese einmal neu und wenn es immer noch nicht hilft, nenne uns bitte das Handy und die Software-Version, die du nutzt.

Gruß, Solveig

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