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Gelöst

Falsches Sky Ticket gewählt

  • July 27, 2017
  • 7 Antworten
  • 144 Aufrufe

Nicki-O
Besucher:in
Ich habe leider das Falsche Sky Ticket gewählt. Kann man das noch ändern? 

Lg 

Lösung von o2_Antje

Hallo @Nicki-O,

das können wir aus Kulanz machen.

Ich habe die kostenfreie Auswahloption bei deinem Tarif gerade neu hinterlegt und das Entertainment Pack beendet.

Hier kannst du ein neues Wunschticket buchen: Sky Ticket bei o2 

Gruß

Antje

7 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 28, 2017
Hallo @Nicki-O,

das können wir aus Kulanz machen.

Ich habe die kostenfreie Auswahloption bei deinem Tarif gerade neu hinterlegt und das Entertainment Pack beendet.

Hier kannst du ein neues Wunschticket buchen: Sky Ticket bei o2 

Gruß

Antje


Nicki-O
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
Oh herzlichsten dank! 


Nicki-O
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
Hallo Antje, jetzt ist es zwar bei O2 korrekt gebucht aber bei Sky Ticket nicht:-( dauert es da länger oder muss ich was tun? 

Lg 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 28, 2017
Hast du eine neue Aktivierungsmail bekommen?

Gruß

Antje


Nicki-O
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
Nein nur die sms von O2 ... hab auch auf skyticket.de versucht sie mir schicken zu lassen. Funktioniert nicht. :-( 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 28, 2017
Schick mir deine Mail-Adresse bitte mal per PN.

Am besten eine, mit der du dich noch nicht bei Sky registriert hast.

Gruß

Antje


Nicki-O
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
ist unterwegs. Danke dir.