Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Falscher Verwendungszweck bei Überweisung

  • April 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 493 Aufrufe
R
Besucher:in
Ich habe den falschen Verwendungszweck bei der Überweisung angegeben, jetzt bekomme ich eine SMS das mein Vertrag in 3 Tagen gesperrt wird. Wo kann ich das richtig stellen?

Angegeben habe ich:
XXXX

anstatt:
XXXX


bitte bestätigen Sie mir die eingegangene Zahlung.

Edit: Persönliche Daten entfernt - o2_Kurt

    2 Antworten

    R
    Besucher:in
    • Rommes
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2019
    Ich habe jetzt einfach nochmal überwiesen, bekomme ich die Differenz bitte demnächst Gutgeschrieben für die nächste Rechnung.
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • April 4, 2019
    Hallo @Rommes ,

    ich habe dir von unserem Support-Account eine persönliche Nachricht zwecks Datenaustausch geschickt.
    Leider ist dein Anschluss nicht mit deinem Profil verknüpft, deswegen müssten wir vorher noch persönliche Daten austauschen.

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica