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Falsche Versandadresse eingetragen

  • April 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

morgen kommt der Techniker, aber der Router ist noch nicht da, weil ich leider eine falsche Versandadresse angegeben habe.
Nun habe ich leider nirgends einen Weg gefunden diese zu ändern, denn der Zugang zur Servicehotline ist ziemlich aufwendig bis unmöglich.
Also hier meine Frage:
Was muss ich tun um schnellstmöglichst den bestellten Router an eine neue Versandadresse senden zu können?

LG

Lösung von bielo

Hallo,

morgen kommt der Techniker, aber der Router ist noch nicht da, weil ich leider eine falsche Versandadresse angegeben habe.
Nun habe ich leider nirgends einen Weg gefunden diese zu ändern, denn der Zugang zur Servicehotline ist ziemlich aufwendig bis unmöglich.
Also hier meine Frage:Was muss ich tun um schnellstmöglichst den bestellten Router an eine neue Versandadresse senden zu können?

LG


Vermutlich wird das nicht geändert werden können. Der Weg der Hotline ist der einzige derzeit. Schnell wird es vermutlich nicht gehen. Eigener Router würde ggf helfen.

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • April 2, 2019
Hallo,

morgen kommt der Techniker, aber der Router ist noch nicht da, weil ich leider eine falsche Versandadresse angegeben habe.
Nun habe ich leider nirgends einen Weg gefunden diese zu ändern, denn der Zugang zur Servicehotline ist ziemlich aufwendig bis unmöglich.
Also hier meine Frage:Was muss ich tun um schnellstmöglichst den bestellten Router an eine neue Versandadresse senden zu können?

LG


Vermutlich wird das nicht geändert werden können. Der Weg der Hotline ist der einzige derzeit. Schnell wird es vermutlich nicht gehen. Eigener Router würde ggf helfen.
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • April 4, 2019
Hallo @Philadelphia,
es ist, wie @bielo schon geschrieben hat. Wenn der Router hätte schon längst angekommen sein sollen, er es aber nicht ist, dann ist der richtige Weg dazu, die DSL Kundenhotline zu kontaktieren. Es kan ndann dort die Anschrift abgeglichen werden und sofern erforderlich, ein Neuversand veranlasst werden.
Du hast aber schon einen Vertrag mit Router abgeschlossen, oder?
Gruß,
Lars
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