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Falsche Rechnung wegen Drittanbieter, den ich nicht kenne!

  • December 10, 2016
  • 1 Antwort
  • 76 Aufrufe
delnazdormani
Besucher:in
Habe auch eine falsche Rechnung bekommen, wo ich anscheinend 34,95 € per Handy Rechnung bezahlt hätte! Stimmt aber nicht! Wo kann man ein Widerspruch schicken?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 12, 2016
    Hallo @delnazdormani ,

    eine komplette Drittanbietersperre hast du ja bereits einrichten lassen.

    Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

    Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

    In deinem Fall wäre das:

    Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel: 0800 / 0000557

    Gruß,

    Solveig

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