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Entertainment Paket kündigen

  • April 29, 2019
  • 2 Antworten
  • 566 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo,

ich habe aber zu meinem Vertrag das Entertainment Paket dazubekommen und es nicht gemerkt. Auf meiner Rechnung tauchen nun die Kosten für das Paket auf.

Jetzt wollte ich da Paket kündigen, das funktioniert aber leider nicht wie im Forum beschrieben.

Wie kann ich das Paket jetzt kündigen um weiteren Kosten zu entkommen?

Lösung von bielo

Wie versuchst du es zu kündigen?
Das pack sollte auf der Rechnung eigentlich eine Gutschrift erhalten haben. Bitte poste hier mal die Seite 2 der Rechnung (ohne pers. Daten).

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • April 30, 2019
    Wie versuchst du es zu kündigen?
    Das pack sollte auf der Rechnung eigentlich eine Gutschrift erhalten haben. Bitte poste hier mal die Seite 2 der Rechnung (ohne pers. Daten).
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 7, 2019
      Hallo @Frances1234 und 💙lich willkommen! ☺️

      Das Entertainment-Pack wird automatisch nach einem Monat deaktiviert und auf der Rechnung zu 100% gutgeschrieben. ☑️

      Viel Freude mit deinem neuen Vertrag,
      Katja🌷
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