Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Email account transferieren

  • August 6, 2017
  • 8 Antworten
  • 240 Aufrufe

Timm1978
Besucher:in
Hallo...

Gibt es eine Möglichkeit meine email adresse samt Aliaskonten von einem Vertrag auf meinen anderen Vertrag zu übertragen ?

Also quasi von 01797462xxx@o2online.de auf 017682435xxx@o2online.de 

Wenn ja, wie muss ich das machen ?

Lösung von Anonymous

Geht nicht.

8 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • August 6, 2017
Da habe ich ernsthafte Zweifel 


  • Lösung
  • August 6, 2017
Geht nicht.


Klaus_VoIP
Legende
Schließe mich dem an, wobei es eigentlich eine 2-teilige Antwort ist:

1. die Stamm-adresse ist nicht transferierbar, da diese an der Handynr. hängt

2. die Aliases sind übertragbar. Dafür muß der Alias aber 6 Monate auf gelöscht stehen. Danach ist der Alias von einem anderen Konto wieder nutzbar(Neueinrichtung). Das ist meist zu lange, zumal der Alias so lange unbrauchbar ist.


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 6, 2017
Zumindest früher war es möglich, wenn man freundlich anfragt und vielleicht einen Grund dafür hat 😉, die Aliase per Ticket von einem Vertrag auf einen anderen übertragen zu lassen (wenn beide Verträge auf einen Namen laufen und noch Plätzte für die Aliase frei sind).

@Timm1978 : Geht es dir um die Aliase? Warum wäre dies wichtig, soll ein Vertrag gekündigt werden?


Klaus_VoIP
Legende
Auch noch nach der Umstellung? Das neue System soll doch unflexibler sein ... ?


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 6, 2017
Ich wusste, dass die  Frage kommt, hab grad selber drüber nachgedacht. ☺️

Bin mir zu ganz viel Prozent (aber nicht zu einhundert) sicher, dass ich es noch nach dem Umzug erfolgreich veranlasst hatte.

Wie es natürlich heute nach den ganzen Umstrukturierungen nach der E-Plus-übernahme aussieht weiß ich nicht.

Aber falls es einen guten Grund für den Wunsch gibt und das entsprechende Ticket noch funktioniert kann man es ja mal probieren.

Mehr als nicht klappen kann es ja nicht. Denke ich mal.


Timm1978
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2017
Eigentlich geht es mir um 2 Aliasse...

Habe den Vertrag, der mit der Emailadresse verbunden ist gekündigt.

Habe aber noch einen, der erhalten bleiben soll.

Wollte halt versuchen, meine Aliasse zu retten.

Außerdem kann ich für den zweiten Vertrag keine Emailadresse mehr einrichten, da O2 den Emailservice anscheindend für neuere Verträge nicht mehr anzubieten scheint.

Schade eigentlich


Klaus_VoIP
Legende
Da müsste eigentlich eine Portierung von Postpaid zu Prepaid (LOOP) helfen, denn dann bleibt die Nr. und Mailbox erhalten. Eine Übertragung auf einen Account ohne Email-Berechtigung halte ich für   äh  schwierig.